完美成交的十大步骤讲座

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完美成交的十大步骤讲座视频简介：

　　在商业往来的过程中，最让企业高兴的事就是成交，特别是以自己利益为主体的成交。当顾客接受推销员的建议及推销劝导，并购买产品时，就完成了成交的过程。那么想要成就完美成交都要做到哪些呢?

　　基本条件

　　(一)必须让顾客对你所推销的商品及价格有全面了解的要求和机会

　　在实际推销过程中，可以假设，如果顾客比较熟悉推销员推销的商品，他
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教程内容

完美成交的十大步骤讲座视频简介：

　　在商业往来的过程中，最让企业高兴的事就是成交，特别是以自己利益为主体的成交。当顾客接受推销员的建议及推销劝导，并购买产品时，就完成了成交的过程。那么想要成就完美成交都要做到哪些呢?

　　基本条件

　　(一)必须让顾客对你所推销的商品及价格有全面了解的要求和机会

　　在实际推销过程中，可以假设，如果顾客比较熟悉推销员推销的商品，他们就会表现出购买的热情，或表现出想与推销员沟通的意向，甚至接受推销员的推销建议，反之他们就会毫不客气地拒绝推销员包括推销员手中的商品。因此，作为推销员，应该主动地向顾客展示自己的商品，主动地介绍商品的各种优势、性能、用途等问题，尽可能消除顾客的疑虑。一句话，根据顾客的不同心理，多给顾客一个了解的时间和机会。

　　(二)必须让顾客对推销员及所代表的公司有良好的信任度

　　从前面影响成交的几个因素中可以得出，如果顾客对推销员以及他们代表的公司没有足够的信心和信赖，那么即使推销员手中的商品质量再好，价格再优惠，顾客购买商品的要求也会产生动摇、变化。因此，推销员推销商品时，必须取得顾客的信任，这是成交的必要条件。

　　(三)必须让顾客对推销员所推销的商品有强烈的购买欲望

　　根据市场营销学的原理，人类的需要有限，但其欲望却很多，当具有购买能力时，欲望便转化成需求，这就说明市场营销者连同社会上的其他因素，只是影响了人们的欲望，并试图向人们指出何种特定商品可以满足其指定需要，进而使商品更有吸引力，适应顾客的支付能力且使之容易得到，影响需求。因此，作为市场营销者的一员——推销人员，工作重心应放在做好推销说明中的工作，这样才能影响和带动顾客的购买欲望和购买能力的产生。

　　(四)在适当的动机促使顾客做出购买决策

　　“事在人为”，只要通过努力都有可能改变或影响某一事物的发展和变化。因此，作为推销人员，要等待合适的时机，必要时要想办法制造合适的时机，促使顾客做出购买决策。例如与顾客的诫话达到高潮的时机、重大的节假日时机，等等。

　　(五)必须将最后阶段的洽谈准备好

　　作为推销人员应对推销工作有一个全面的安排方案，根据方案明确自己的工作目标和方向，同时也明确自己下一步的工作规划和要求。尤其是在洽谈的最后阶段，对顾客提出来的意见要处理好，使顾客自始自终对推销人员的推销工作及所推销的商品保持浓厚的兴趣，要引导顾客积极参与推销员的推销工作。

　　(六)推销员必须对顾客的情况有充分全面的了解和掌握

　　上述第2点中要求推销员使顾客尽可能全面了解和掌握推销员、推销员所代表的公司以及推销的商品，反过来，在实际推销工作中，也同样要求推销员对顾客的情况有充分全面的了解和掌握。“知己知彼，百战不殆”。

更新时间：2013-07-02 22:36