打开京东，点击我的，客户服务，这边有在线客服和电话客服，都可以联系，点击在线客服，可以输入你想要咨询的问题点击发送，点击电话客服，未下单咨询，其他业务咨询，可以选择自己拨打热线或者客服回电。
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我们有时候在京东上购买商品后，想要直接地找客服咨询问题，却不知道怎么联系京东客服，别急，下面就让文文来告诉你吧!
1、打开京东，点击我的，客户服务
2、这边有在线客服和电话客服，都可以联系
3、点击在线客服，可以输入你想要咨询的问题点击发送
4、点击电话客服，未下单咨询，其他业务咨询
5、可以选择自己拨打热线或者客服回电
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