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1、打开浏览器,点击三横图标,选择工具,Internet选项
2、弹出窗口,在常规选项栏中,点击删除,勾选删除项,删除
3、完成后,切换到高级选项栏,点击还原高级设置,确定
4、在重置internet Explorer设置栏,点击重置,勾选删除个人设置,重置即可