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第一讲 消费者十大心理分析 1 优柔寡断型顾客 2 患得患失型顾客 3 讨价还价型顾客 4 自负自傲型顾客 5 暴躁型顾客 6 冷漠型顾客 第二讲 消费者十大心理分析（下） 1 理智型顾客 2 直爽型顾客 3 随性型顾客 4 复合型顾客 第三讲 STAR法则 1 情景（S
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第一讲 消费者十大心理分析 1 优柔寡断型顾客 2 患得患失型顾客 3 讨价还价型顾客 4 自负自傲型顾客 5 暴躁型顾客 6 冷漠型顾客 第二讲 消费者十大心理分析（下） 1 理智型顾客 2 直爽型顾客 3 随性型顾客 4 复合型顾客 第三讲 STAR法则 1 情景（SCENE） 2 目标（TARGET） 3 行动（ACTION） 4 结果（RESULT） 第四讲 基本法则 1 反：反向思考（反向法） 2 比：矛盾比较（比较法） 3 逻：逻辑推理（推理法） 4 惯：惯性分析（习惯法） 第五讲 修炼16个点破术之现象篇 1 破尘法 2 破静法 3 破渴法 4 破歧法 5 破赏法 第六讲 修炼16个点破术之对话篇 1 破远法和破易法 2 破障法和破卑法 3 破和法和破退法 第七讲 修炼16个点破术之行为篇 1 破动法 2 破轻法 3 破利法 4 破访法 5 破好法 第八讲 形真术 1 SPIN法则 2 情境法和激将法 3 侧击法和布哨法 4 影射法和假痴法 5 强取法和故纵法 6 恫吓法和用间法
更新时间：2016-01-04 15:17
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