在日常的工作和生活中,同事、朋友之间难免会由于个性、习惯、经验、利益等各方面的因素而产生分歧或矛盾。如何看待和处理分歧或矛盾,对我们未来的人生至关重要。下面是小编为大家收集关于职场人际交往原则有哪些?,欢迎借鉴参考。
职场人际交往原则的含义
进入某家公司工作,是为了满足自己的生存需要,是为了实现自己的人生价值,谋求一个好的发展机会,而不是来树敌的。一旦树敌,就会影响工作,工作做不好,就失去了谋生的手段,更不要谈什么成功的人生了。所以,都说职场如战场,谁会希望战场上的敌人比朋友多呢?当与同事存在矛盾或冲突的时候,我们第一反应就是:做不成朋友也绝不要做敌人。可有些人,注定了不是朋友,就是敌人。
面对敌人,一般人的态度一定要不屈不挠斗争到底,咬紧牙关,迎面而上,绝不退缩,不是你死就是我亡。但聪明的人会采取另外一种做法:站到敌人的身边去,把敌人变成自己的朋友。
职场人际交往原则的事例
比尔·盖茨的微软公司曾被美国的RealNetworks公司指控违反反垄断法。RealNetworks公司要求微软依法赔偿十亿美元,但在官司还没有结束的情况下,RealNetworks公司的首席执行官格拉塞却致电比尔·盖茨,为了使其公司的音乐文件能够在网络和便携设备上播放,格拉塞希望得到微软的技术支持。所有人都认为RealNetworks的这一举动会遭到比尔·盖茨的拒绝,但让大家出乎意料的是,比尔·盖茨对他的提议表现出欢迎的态度。他通过微软的发言人表示,如果对方真的想要整合软件的话,他将很有兴趣合作。
还有一次,微软也救了对手一次。微软和苹果两大公司自so年代起就一直处于激烈的竞争状态。约伯斯和比尔·盖茨互不相让,为争夺个人计算机这一新兴市场的控制权而使出了浑身解数。到了90年代中期,微软公司明显占据了领先优势,占领了约90%的市场份额,而苹果公司则举步维艰。但微软又一次做出了惊人之举,1997年,微软向苹果公司投资1.5亿美元,把苹果公司从倒闭的边缘拉了回来。2000年,微软为苹果推出。Office2001。自此,微软与苹果真正实现双赢,它们的关系进入了一个新时代,由竞争对手转变为了合作伙伴。
比尔·盖茨之所以曾成为世界首富,成功的因素有很多,包括他天才的设计能力,对商机的把握能力,但其中令人称道的恐怕还在于他对竞争对手所采取的态度。能成为你的敌人,实力就一定跟你相当,肯定不会弱于你。就算你历尽艰辛终于将他打败,可是谁能确保某天他不会东山再起。到时候你又要提起十二分精神,投入到和他的下一场争斗中。如此循环,何时才能结束。所以,比较好的办法不是打败他,而是像比尔·盖茨那样,友好地站到敌人的身边去,把他变成自己的朋友,实现双赢。
职场人际交往讲究哪些原则:
第一:平等的原则
社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交,切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己的是大学毕业生,年轻,美貌而趾高气昂,这些心态都影响人际关系的顺利发展。
第二:相容的原则
主要是心理相容,即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳,包容,以及宽容,忍让,主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交予自己相似的人,还要交与自己性格相反的人,求同存差异,互学互补,处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。
第三:互利的原则
指交往双方的互惠互利,人际交往是一种双向行为,故有“来而不往,非礼也”之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲出付出和奉献。
第四:信用的原则
交往离不开信用,信用指一个人城市,不欺,信守承诺。古人有“一言既出,驷马难追”的格言,现在有以城市为本的原则,不要轻易许诺,一旦许诺,要设法实现,以免失信于人,朋友之间,言必信,行必果,不卑不亢,端庄而不过于矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者,显示自己的信心,取得别人的信赖。
人际沟通有以下四大原则:
一、平等原则
平等是交往的基础。所谓平等原则,是指人与人交往中坚持平等相待的原则。在人际交往中,交往双方都应以平等的态度对待交往对象,这是建立和发展良好人际关系的基础与前提。不强求别人的原则是处理人际关系必须遵循的金科玉律。如果不懂这一点,那就会有那么多的一厢情愿,就会有那么多的无理待人。无论是对同事、部下、朋友、合作伙伴、恋人,都应该遵循平等原则。这是为人处世必须遵循的规则。
二、诚信原则
诚信是人与人之间相处的首要原则,是指诚实信用原则,即在人际交往中双方诚实、守诺、讲信用。诚,即真诚、诚实;信,即信用、信誉,守诺守信。诚信待人在他人那里会形成良好的第一印象,也会塑造自己的美德与品牌。诚信待人,诚信做亊,会让人理直气壮,正气凛然,心胸开阔。诚信不仅是一种待人的态度,本身就是生活的质量。一个人能够诚信地生活,是因为这个人有着智慧,有着状态,有着条件。每个人都应该追求这样的生活状态,让生活更美好。
三、学会分享原则
当一个人把快乐与别人分享时,那这个人的快乐就变成了两份快乐;当一个人把点子和别人分享时,就会有更多思想的火花。同样,对于渴望也可以共同来满足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渇望。当你渇望安全感时,就要理解他人对安全感的需要,甚至帮助他人实现安全感个人渴望被理解、被关切和爱,就要知道如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。给予他人理解与关切,会更好地调整融洽彼此的关系,也能很好地调整自己的状态一这个好状态既来自于对方的回报,也是自己“给予”的结果。善待别人,同时就善待了自己。每个人不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来,扪心自问,而后便会想到别人同样有这些希望。在这些条款上对他人像慨大方,是处理人际关系最正确的态度。
四、欣赏他人原则
每个人都希里得到欣赏与鼓励,得到欣赏与鼓励能给人以生活与奋斗的强大动力。在很小的时候,父母的欣赏会使孩子积极勤奋地上进发展,老师的欣赏会使学生废寝忘食地努力学习。进人社会后,领导和同事的欣赏是一个人工作的最大动力之一。善于欣赏他人,就是给予他人的最大善意,也是最成熟的人格。如果得到的欣赏太稀缺,天才也会枯萎。
职场中人际交往的规律
职场中的人际关系能够在无形中影响我们未来的职业的发展,良好的人际关系能够给我们带来很多的发展的机会。所以正确的处理职场中的人际关系是职场中人在工作之余的主要的任务。在不断总结自己的工作经验和再职场中的人际交往的经验以后,一些人提出了以下四个职场人际交往的定律。
第一个职场人际交往的定律是沉默的定律。在遇到自己不想要去参与的事情或者是不应该去争取的事务的时候,我们最好是保持沉默。只有这样才能避免自己的职场人际关系出现危机。第二个职场人际交往定律就是失忆定律。在面对很多的尴尬的问题或者是回答后会对对方产生危害的问题的时候,我们应该选择性的遗忘。而且在特殊情况下我们应该把自己的感受也选择性的忘记。只有这样你才能在职场中生存下来。
接下来的一个定律是微笑的定律。在职场的人际交往中我们应该要时刻保持着微笑。无论是在和他人谈话和谈判的时候微笑都是最好的武器,它能在无形中增加自己的能量。在处理尴尬的事务的时候,微笑还能将问题的解决变得更加的简单。让我们轻松的回避一些难以回答的问题。
最后一个职场人际交往的定律是感怀定律。在身边的人需要帮助和关怀的时候你应该在他的身旁关怀,并且送出自己的安慰和鼓励,让对方感觉到温暖。
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