对于销售人员来说,将商品卖给消费者,并得到消费者的认可,就是自己需要做的事情。但这其中包含很多技巧,都是销售人员需要掌握的,在本教程中你会有所了解。
“早在人类出现时,销售就出现了。在《圣经·旧约》的第一章,我们看到夏娃说服亚当偷食禁果,不过夏娃不是第一个销售人员,这个称号应该属于那条说服了夏娃把禁果推销给亚当的蛇。”
上面一句话无客
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对于销售人员来说,将商品卖给消费者,并得到消费者的认可,就是自己需要做的事情。但这其中包含很多技巧,都是销售人员需要掌握的,在本教程中你会有所了解。
“早在人类出现时,销售就出现了。在《圣经·旧约》的第一章,我们看到夏娃说服亚当偷食禁果,不过夏娃不是第一个销售人员,这个称号应该属于那条说服了夏娃把禁果推销给亚当的蛇。”
上面一句话无客观逻辑可遵循,亦无事实基础,但却是形象的比喻,说销售无论以何种形态呈现,其本质是一条蛇,使用的工具是“说服”,被说服者的下场,可以参考其他文献。因此上一段话是不负责任的阐述,极大的丑化了销售的形象,销售是集成,情报学,谈判学,经济学,法律学,心理学的多学科工种。
作为一门学科,营销学开始于20世纪上半叶,那时主要出现在与分销(尤其是批发和零售)相关的课程中。但是当时经济学正陷于追求纯理论的学术冲动之中,人们忽略了这门和经济正常运行关系密切的新兴学科。供求曲线只是表明了均衡时的价格水平,却没能解释从生产商通过批发商一直到零售商的价格链。因此早期的市场营销学者填补了经济学家研究的空白。
营销确实包括一些比较固定的原则,包括:
在制定营销战略时对消费者、竞争者和分销商中心地位的尊重。
对每一个市场进行市场细分,根据自己公司的实力和目标选择前景最好的细分市场。
对于每一个目标市场选择市场细分,研究客户的需要、认知、偏好和购买过程。
通过认真定义、创造和交付更好的价值,在目标市场赢得优势。
更新时间:2013-09-12 17:16