随着信息时代的不断发展,人与人之间的沟通已经变得越来越便捷,而电话就是主要沟通工具。正是由于这一发展,使得营销也开始转向电话这一通讯工具,电话营销由此产生。
电话营销被认为出现于20世纪80年代的美国。随着电话营销流程消费者为主导的市场的形成,以及电话、传真等通信手段的普及,很多企业开始尝试这种新型的市场手法。电话营销决不等于随机的打出大量电话,靠
关注公众号:diyijc_com
问题反馈
随着信息时代的不断发展,人与人之间的沟通已经变得越来越便捷,而电话就是主要沟通工具。正是由于这一发展,使得营销也开始转向电话这一通讯工具,电话营销由此产生。
电话营销被认为出现于20世纪80年代的美国。随着电话营销流程消费者为主导的市场的形成,以及电话、传真等通信手段的普及,很多企业开始尝试这种新型的市场手法。电话营销决不等于随机的打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。
电话营销是目前最常用的销售方式。销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人,然后有目的、有针对性地与目标客户进行沟通,下面是电话营销的一些做法,供参考:
在打电话前准备一个名单
事先选定目标客户的行业,通过网页、网络筛选客户,准备一份可以供一个月使用的人员名单,这样可以大大提高工作效率,否则你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字,在有效时间内打不上几个电话。
给自己规定工作量
首先规定打电话的时间,比如上午和下午各2个小时,在规定时间内要打100个电话,无论如何要完成这个任务,而且还要尽可能多地打电话。
寻找最有效的电话营销时间
通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间,所以,你每天也可以在这个时段腾出时间来做电话推销。
如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午9:00~10:00,中午12:00~12:00和16:30~18:30之间销售。
我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。很可能在每周一的10点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。
更新时间:2015-12-03 12:30