- (新)第44集 12.3 法家管理思想
- (新)第43集 12.2 道家管理思想
- (新)第42集 12.1 儒家管理思想
- 第41集 11.3 有效沟通的障碍及其改善
- 第40集 11.2 沟通的过程
- 第39集 11.1 沟通概述
- 第38集 10.4 医护人员的职业暴露与防护
- 第37集 10.3 医院感染的防治
- 第36集 10.2 医院感染的流行病学特征
- 第35集 10.1 医院感染管理概述
- 第34集 9.4 医院文化的评估与诊断
- 第33集 9.3 医院文化建设的措施与途径
- 第32集 9.2 医院文化的结构与作用
- 第31集 9.1 医院文化的定义
- 第30集 8.3 危机管理措施
- 第29集 8.2 危机管理原则
- 第28集 8.1 医院可能面临的危机事件
- 第27集 7.4 建立良好医患关系的要领
- 第26集 7.3 医患关系的性质与特征
- 第25集 7.2 患者的行为特征、患者期望与患者满意
- 第24集 7.1 患者的心理特征
- 第23集 6.4 领导生命周期理论
- 第22集 6.3 权变理论
- 第21集 6.2 领导行为理论
- 第20集 6.1 领导的概念与领导特质论
- 第19集 5.4 激励理论（三）
- 第18集 5.3 激励理论（二）
- 第17集 5.2 激励理论（一）
- 第16集 5.1 基本概念
- 第15集 4.4 医疗质量管理的常用工具
- 第14集 4.3 零缺陷质量管理理论
- 第13集 4.2 全面质量管理理论
- 第12集 4.1 医疗质量管理概述
- 第11集 3.3 医院组织的主要类型
- 第10集 3.2 组织管理基本理论
- 第9集 3.1 组织的定义与分类
- 第8集 2.3 医院战略类型
- 第7集 2.2 战略分析方法与工具
- 第6集 2.1 什么是战略与战略管理
- 第5集 1.4 医院管理理论基础（二）
- 第4集 1.3 医院管理理论基础（一）
- 第3集 1.2 医院管理的现状与未来趋势
- 第2集 1.1 医院与医院管理的概念
- 第1集 0.1 医院管理学宣传片
本课程涉及医院战略管理、医院组织管理、医疗质量管理、医患关系管理、医院文化建设等方面，既阐明了管理学基本原理，又立足医疗行业和医院实际，讲述医院管理的基本方法与工具。
关注公众号:diyijc_com 问题反馈
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