想要提升店铺的销售业绩,就要做好对销售人员的管理。而对于卖场的管理人员来说,进行商场的管理需要多方面的能力。在本教程中,我们就来了解一下到底该如何对卖场人员进行管理。
商场管理人员是指在商场日常管理中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的各级管理人员,他们是一个专业知识丰富、管理技能过硬、综合素质良好的管理干部队伍,下设总经理、常务副总经理、总经理助理、办公
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想要提升店铺的销售业绩,就要做好对销售人员的管理。而对于卖场的管理人员来说,进行商场的管理需要多方面的能力。在本教程中,我们就来了解一下到底该如何对卖场人员进行管理。
商场管理人员是指在商场日常管理中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的各级管理人员,他们是一个专业知识丰富、管理技能过硬、综合素质良好的管理干部队伍,下设总经理、常务副总经理、总经理助理、办公室主任等,其工作绩效的好坏直接关系着商场的的成败兴衰。
能力要求
商场管理人员必须具有丰富的社交经验及较强的沟通能力,熟悉商场管理运作、有员工培训工作经验、有独立办事能力,具有较好的再学习能力。
职责范围
1、全面负责商场经营管理,及商场计划的制度,实施和检查。
2、根据实际改革原有的组织机构,营销方针,利益分配方案以及管理形式。
3、建立商场组织,任免部门经理和决定中层干部人选和商场人数,保证商场服务质量适应顾客须求。
4、对商场的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权。
5、遵守国家财务管理制度规定,决定资金的分配,成本和投资,并对资金的使用进行指挥和监督。
6、代表商场承担商场的社会责任。
7、奖优罚劣,负责全体员工的合法权益和民生权利。
更新时间:2014-02-19 12:56