“德胜”的管理是人性化的管理+制度化的管理的相结合。下面是的小编为你们整理的文章,希望你们能够喜欢
中国人推崇智慧,但不是古希腊那种“认识你自我”的智慧,也不是犹太人以认识上帝作为智慧开端的智慧,更多的是阴谋和欺诈。德胜人坚决反对阴谋(权谋、谋略),德胜人说:“千万不要把成绩归于自我,把职责推给别人。也不要把阴谋当作智慧。”这话在每一次德胜的会议上都会被反复强调。
每个进入德胜公司45周岁以下的,不管什么学历,都得从打扫卫生开始,务必经过三个月的家政培训,去洗马桶、帮厨、扫地、搞绿化,合格后再踏上岗位。透过这个过程,就明白把每一个细节做好,把每一件事情做到位真不容易。也正是在这个过程中,让你放下以前的一切,以全新的自我来理解新的价值观,让你学会正确做事的方法,一切从零开始。
中国人一般喜欢将群众置于至高无上的地位,对个体却极端漠视,德胜正好相反,它尊重每一个员工个体,视“员工的生命为公司最宝贵的财富”。在任何危急状况发生时,德胜都奉行“生命第一”的原则,绝不认同员工冒着生命危险去抢救国家财产、群众财产以及他人财产的价值观。德胜也不允许员工带病坚持工作,而认为带病坚持工作是对自我身体不珍惜的行为。
德胜还注重透过焕发员工内在的自尊心来让员工成为一个自尊并能够尊重公司制度、尊重他人的人。在德胜,“公司永远不实行打卡制,员工应自觉做到不迟到、不早退。员工能够随心所欲地调休,但上班时间务必满负荷工作。”
在德胜爱是永恒不变的主题,“做人必须要有爱心,有爱心才不会伤害别人,你才会尊重别人,你才会把事情做好。一个公司最后的品德的提高,最后的修养提高就落实在爱心上。”只有心中充满爱,你才会有感恩的心,你才会有满足感,你才懂得去珍惜这天拥有的一切。书中写到:“珍惜是一种善良,珍惜是一种修养,珍惜是一种朴素的知恩图报。”
怎样做人?怎样做事?在《德胜员工守则》里均给出了答案。-----诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。
说他是人性化的管理,似乎因为在德胜强调爱心,认为“没有爱心的人,严格地讲,就不是严格好处上的人”。人只有有爱心才不会伤害别人,“爱心需要勤劳、诚实做基础,爱心同样也要求不走捷径。”按常理,如果我们某个同事带病坚持工作,就应得到表扬和奖励,但在“德胜”一经查证,是要受到惩罚的,因为你不明白珍惜你的身体。“德胜”必须要创造老实人赢天下的气氛,刁钻的人让他永远见鬼去,“德胜”做到了,“德胜”严格将爱护职工帮忙同事与庇护、包容同事区分开来。“德胜”不是慈善机构,但员工遇到特殊困难时,他必须会伸出援助之手,慷慨解囊……这不正是人性化管理的具体体现吗?
说他是制度化管理,因为在德胜的封面中就有这样的一句话“一个不遵守制度的人是不可靠的人!一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族!”德胜要求每一个员工甚至于管理层都要严格按照规定的程序及规章制度来办事,守则制定的规章制度很详细,小到刷牙、理发的次数都有规定,看似很苛刻、繁琐,但实际上却很有人情味,因为每一位员工的行为举止都代表着企业的形象。
读完了《德胜员工守则》,我习惯性的把它放进我书桌的抽屉里,但是读的时候我的内心很不平静,我觉得有点愧对这本书的作者和所有为这本书工作的人,但是我的内心我的价值观因为这本书有了很大的改观。感谢老婆让我有机会读到这本书。我对我以后的工作、为人都有十分重要的好处。我将珍惜此刻的一切并善待周围的人,更重要的是我会更加认真的工作,更认真的去生活。我明白“我实在没有什么大的本事,只有认真做事的精神”我已经明白我该如何做了,虽然我们那里还没有如此的制度守则!
最近老婆单位向他们每位员工发放一本叫做《德胜员工守则》的书,拿回家后老婆一如既往丢在一边,继续看她的《快乐大本营》,反倒成全了我。
守制度的民族是一个不可靠的民族”彰显编者已将个人的自身素质与国家的民族的素质整体结合在一齐了。看看我们生活的周围,哪些闯红灯的、违章驾驶的、在公共场所不礼貌行为比比皆是。但又是那样的无奈这种行为的普片。书中有一段描述德胜公司在酒店举行圣诞晚宴的情景。由于参加晚宴的大部分是建筑工人,以致于这家五星级服务人员很担心不和谐的事情发生。但事实出乎他们的预料,德胜的员工来到酒店时、全都是衣着整齐,彬彬有礼。没有人大声喧哗,没有人随地吐痰;抽烟的人没有乱弹烟灰、乱丢烟头。于是他们惊叹的认为这些员工的素质比我们有些机关干部的素质还高。这一切是如何做到的呢?原因很简单:《德胜员工守则》是一本直接指导现实管理的书,是一本关于如何管理农民的书,或者如何将农民转变成产业工人的书。在德胜的企业文化里不论你学历高低、职位区别你务必严格按照守则要求工作学习生活。这种要求会使人脱胎换骨的。
德胜公司教给员工的,不止是如何做事,更重要的是教他们如何做人。德胜员工提倡的价值观是:勤劳、诚实、有爱心、不走捷径。人不管做什么事,都需要认真负责。德胜公司始终把这一点作为座佑铭。我想任何一家公司,想要做强做大,就是需要这种敬业精神,全体员工从我做起,做好本职工作,各个岗位,密切配合,一齐合作,才能圆满完成这一事业。我们学习德胜公司的精神,务必养成人人都要有爱心的良好风气,同事之间相互关心,团结友爱。有爱心才不会伤害别人,才会尊重别人,才会把事情做的更好,“爱心需要勤劳、诚实做基础,爱心同样也要求不走捷径。”“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”看似简单的十一个字,其实蕴藏着太多资料,它让我想了很多很多……为什么我们要做这样的人?因为只有做到这样,我们的人生才有好处;只有做到这样,我们的事业才会更强大、持久,我们才能生活得更好。更重要的是只有做这样的人,我们才能获得别人的尊重。
刚开始阅读《德胜员工守则》,看到那些严格、琐碎、细致的规章制度时,我百感交集,一方面感叹有些管理条款很苛刻没有人情甚至觉得不合理,另一方面又觉得这些管理条款确实很好,比如同事关系法则中“当你在处理下级员工所犯错误时,处理最严重的务必是与你有血缘关系的或者是你的同乡,否则要受到相应处罚”,但越读越让我感动、佩服,越发觉得这些管理制度与管理办法的重要性,让我受益匪浅,以下几点十分值得我们学习。
一、制度与质量监督
德胜公司为了严格执行各项规章制度、程序,特设立了制度督查与质量督查岗位,经过严格的筛选,方可上任,在执行督查职责时,拥有崇高的权力,一旦发现员工违规严格按奖惩条例执行,而且还规定了每月1日和15日召开制度学习会,进一步加深理解和体会公司的企业文化和管理理念,其捍卫制度不可侵犯的态度十分坚决。所以德胜员工始终能持续严谨、朴实、和平的工作作风和生活态度,所以德胜公司能有条不紊的开展各项工作,所以德胜能越来越被市场认同。
有规章制度而没有监督,就等于制度如同虚设,监督很重要。
二、程序化管理与细节管理
“藐视程序的人永远是德胜的敌人”,德胜十分注重程序化管理和细节管理,连天晴时开哪几盏灯、下雨时开哪几盏灯,都有规定。但凡一个公司发展到必须阶段,做事从前到后就就应有一整套规范的程序,没有程序就没有标杆,没有标杆自然也就没有了衡量的标准,品质也就没有了保障。若是没有程序就会降低工作效率,你这样做他那样做,会给其他人带来麻烦,并且容易出现理解上的偏差而出现问题,即使没有出现理解偏差问题,没必要的沟通也浪费了太多的时间和精力会导致动作效率低下。程序化使许多工作变得简单,只要按照程序操作就能够,这也是为什么德胜不会挽留提出辞职的员工,“你辞职,明天就开始有新人代替你”的主要原因。
三、学习
德胜公司透过复训制度,确保专业、技术人员业务素质的恒定;透过员工出国考察规定,开拓员工视野,还有制度等方面的学习,让员工在工作之余不断的透过学习,来提升自我。就如聂圣哲先生说的“一个公司如果不时时刻刻地提高警惕,就会一天比一天退化”一样,一个人如果不学习,就会一天比一天退化。所以在工作之余,我务必透过不断地学习,来提升自我。
德胜教给员工的,不止是如何做事,更重要的是教员工如何做人。人不管做什么事,都需要认真负责。德胜公司的员工不论是谁,每一天早上必须要默读:“我实在没有什么大的本事,只有认真做事的精神”,这就杜绝人产生飘飘然忘乎所以的思想,让员工有良好的心态。
德胜公司提倡的价值观:勤劳、诚实、有爱心、不走捷径。既是价值观,又是德胜员工的信仰,更是德胜公司的企业文化,一个企业能够建立这样的企业文化,并且不停留于表面的纸上谈兵,能够切实地执行,深入到人们内心深处,这样的企业注定是一个伟大的企业。德胜的诚信道德,就靠产品质量。在营销上,德胜永不主动出击,出击的是诚信品质,是履行诚信的潜力。他们看到的不是眼前利益,而是为整个企业文化、企业形象和企业以后的发展思考。勤劳、诚实、有爱心、不走捷径,这也是以后我的座右铭。
《德胜员工守则》中的观点理念,我并不是百分之百的认同,对于“报纸上宣传的那种大家像一家人一样的企业文化,那种像朋友一样的管理,那是极其落后的”这种管理观点我持怀疑态度,我不明白聂圣哲先生的这一管理观念是否正确,只明白他讲的这句话颠覆了我一向以来的观念。以前各种书籍,各种报道,造就了我一向认为:大家像一家人一样的企业文化是极好的企业文化,像朋友一样的管理也是好的管理模式的观念。此刻也不是说到底谁是正确的观念,而是让我更加深刻认识到:在听到一件事情时,要想想是否真实。
《十年,我们做了什么》深深打动了德胜员工虞梦,从而有了她的《三年,诧楷做了什么》。毕业工作五年了,我问自我:“五年,我做了什么?”,忽然慌了惊呆了,这五年,我到底干了什么!冷静下来,我务必再问自我“未来五年,我要做什么?”,这个问题将是未来几个月,务必要思考解决的问题。我不想在毕业十年的时候,问自我:“十年,我做了什么?”,还是虚度年华的答案。
“破而后立”,顾名思义就是突破之前的束缚,从零的基础开始,利用先前总结的经验来立。同时,它还有另一层含义,就是打败(敌人),在一个人失败或失意时,他最大的敌人,就是对于先前的种.种耿耿于怀,放不开,不能果断的做出决定,因此,如果他脱离了先前的条条框框,不在对过去耿耿于怀,攻破它们,就能获得新的成功。
细读《德胜员工守则》,我有很深的感触,虽然里面的很多观点每次看到我都很郁闷,中国的五千年人文竟是如此的不堪回首,但在中国市场环境下能有这样一个企业独树一帜的走自我的管理路线,秉行自我的道德观念,又的确让我肃然起敬。聂圣哲讲过的一段话:“我就是为了追求秩序,为了使我们这个民族能够贴合现代人的准则而追求民主、自由,追求法制,我绝对不能容忍我熟悉的人、我曾帮忙过的人蔑视制度,绝对不能够,百分之百不能够。”这段话能够清楚地看出德胜的追求不仅仅在于做企业赚钱,更在于一种以企业为载体,改变中国人格和社会的决心与勇气。
德胜价值观:诚实,勤劳,有爱心,不走捷径。
诚实,是中华民族的传统美德。《论语?子路》以前说过:言必信,行必果。待他人诚实,收获的是别人对你的尊重,待自我诚实,才不致于自欺欺人,迷失自我。诚实更是一种品牌,古代便有“得黄金百斤,不如得季布一诺。”
勤劳,是对工作的正确态度。是一个人提高自身素质和道德修养的一个基本方法。只有勤劳,才能改变你想改变的。只有透过辛勤工作,虚心学习,让自我的才华充分在工作中闪光,才能真正成为合格的员工。公司永远不缺人,缺乏的就是那些勤劳爱岗的人。
有爱心,就要有一颗感恩的心。“勿以恶小而为之,勿以善小而不为,惟贤惟德,能够服人。”一个有爱心的员工,才会自觉地去抓产量,抓安全,抓效益。一首《感恩的心》唱出了多少人的眼泪,我们也都曾感动过。与其让别人感动你,为什么不让自我去感动别人呢?
不走捷径,是对工作负责的表现。走捷径并不必须能把工作做好,甚至有时会起反作用,因为走捷径而引发的事故已不在少数。但仍有些人图方便凭想当然办事:意外怎样会那么巧落到我头上了?但事实上就是某些隐患导致了杯具的发生。不走捷径,要求我们务必脚踏实地的走好人生的每一段路。
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